KVKK Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, “Gaziosmanpaşa OSB Mahallesi 4. Cadde No:18 Çerkezköy / Tekirdağ” ile “Halil Rıfat Paşa Mah. Yüzer Havuz Sok. Perpa A Blok No:9/21-22 Şişli / İstanbul” adreslerinde mukim 2M KABLO SANAYİ VE TİCARET A.Ş. ile 2M KABLO PAZARLAMA VE DIŞ TİCARET A.Ş. (bundan sonra birlikte “2M KABLO” veya “Şirket” olarak anılacaktır) veri sorumlusu sıfatına sahiptir.

2M KABLO olarak; gerek web sitemizi ziyaretiniz, gerek ürün ve hizmetlerimizden yararlanmanız, gerek iş ve iş birliği süreçlerimiz kapsamında bize aktardığınız her türlü kişisel verinin gizliliği, bütünlüğü ve güvenliği, şirketimiz bakımından yalnızca bir mevzuat yükümlülüğü değil aynı zamanda temel kurumsal prensiplerimizden biridir. Bu çerçevede, KVKK’nın 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu kimliğimiz, kişisel verilerin hangi yöntemlerle toplandığı, hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiği, hangi amaçlarla kullanıldığı, kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği ile veri sahipleri olarak sahip olduğunuz haklara ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla işbu Aydınlatma Metni hazırlanmıştır.

Bu Aydınlatma Metni;

  • 2M KABLO’ya iş başvurusunda bulunan gerçek kişiler,
  • 2M KABLO ürün ve hizmetleri hakkında bilgi talep eden kişi ve kurum temsilcileri,
  • Ürün ve hizmetlerimize ilişkin talep, öneri, şikâyet, memnuniyet bildirimi ileten kişiler,
  • Web sitemizi ziyaret eden gerçek kişiler (ziyaretçiler),
  • Müşteri ve müşteri adayı gerçek kişiler ile tüzel kişi müşterilerin temsilci ve çalışanları,
  • Tedarikçi ve hizmet sağlayıcı gerçek kişiler ile bunların çalışanları ve yetkilileri,
  • Çalışan adayları, eski çalışanlar, alt işveren ve alt işveren çalışanları,
  • Kurumsal müşteri, bayi, distribütör ve diğer iş ortaklarının temsilcileri

bakımından geçerlidir.

1. Kişisel Verileri Toplamamızın Hukuki Dayanağı Nedir?

Kişisel verilerin hukuki güvence altına alınması ve kişilerin özel hayatının gizliliğinin korunması amacıyla, 07.04.2016 tarihli ve 29677 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esaslar belirlenmiştir. 2M KABLO, anılan Kanun ve bağlı ikincil mevzuat hükümlerine tabi olup; yürüttüğü bütün ticari, idari ve teknik süreçlerde işlenen her türlü veriyi, kişisel veri niteliği taşıdığı ölçüde KVKK kapsamında değerlendirmekte ve bu verilerin hukuka uygun, güvenli ve ölçülü şekilde işlenmesi için gerekli idari ve teknik tedbirleri almaktadır.

Bu kapsamda, kişisel verileriniz aşağıda sayılan KVKK m.5 hükümlerinde yer alan hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi (m.5/2-a),
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (m.5/2-c),
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (m.5/2-ç),
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (m.5/2-d),
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (m.5/2-f).

Özel nitelikli kişisel verileriniz (varsa) ise, KVKK’nın 6. maddesinde öngörülen istisnalar ve açık rıza şartları çerçevesinde ve yalnızca gerekli görülen hallerle sınırlı olarak işlenmektedir.

Kişisel verileriniz; Şirket’e ait internet sitelerinde yer alan iletişim, kablo talep formu, newsletter (bülten) üyeliği, iş başvuru formu gibi çevrimiçi formlar aracılığıyla, çağrı merkezlerimiz üzerinden, Şirket tarafından yetkilendirilen veri işleyenler kanalıyla, e-posta, telefon, internet sitesi, sözleşmeler, kâğıt ortamındaki formlar ve tutanaklar gibi kanallar üzerinden otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle; sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilmekte ve KVKK hükümlerine uygun şekilde işlenmektedir.

2. Kişisel Verileri Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

2M KABLO, mevzuatın izin verdiği ölçüde ve KVKK’da öngörülen işleme şartları çerçevesinde, kişisel verilerinizi kaydedebilir, muhafaza edebilir, güncelleyebilir, sınıflandırabilir, mevzuatın izin verdiği kişi ve kurumlarla paylaşabilir ve işleyebilir.

Web sitemizi kullanan / erişen ziyaretçilerimiz, müşterilerimiz ve diğer ilgili kişiler bakımından işlenebilecek başlıca kişisel veri kategorileri ve örnekleri şunlardır:

  • Kablo Talep Formu: Ad–soyad, telefon, e-posta, lokasyon, mesaj içeriği,
  • İletişim Formu: Ad–soyad, telefon, e-posta, lokasyon, mesaj içeriği,
  • Newsletter (E-Bülten) Üyeliği: E-posta adresi,
  • İş Başvuru Formu: Ad–soyad, telefon, e-posta, mesaj içeriği, özgeçmiş (CV) dokümanı ve CV’de yer alan diğer bilgiler,
  • Site trafiği ve güvenliğine ilişkin log kayıtları, IP bilgisi, çerez (cookie) kayıtları vb. teknik veriler.

Bu kapsamda kişisel verileriniz; KVKK’nın 5/2-a, 5/2-c, 5/2-ç, 5/2-d, 5/2-f ve gerekli hallerde 6. maddesi çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Ticari ilişkilerin yürütülmesi, ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması,
  • İşlem yapanın/yaptıranın kimlik bilgilerinin teyit edilmesi,
  • İletişim için gerekli adres, telefon, e-posta vb. bilgilerin kayda alınması ve güncel tutulması, veri sahipleri ile gerektiğinde hızlı ve doğru şekilde iletişim kurulabilmesi,
  • Şirket ile akdedilen satış, hizmet, tedarik, mesafeli satış ve benzeri sözleşmeler ile Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında üstlenilen yükümlülüklerin ifası,
  • Elektronik veya kâğıt ortamında, işleme dayanak oluşturan tüm belge, kayıt ve dokümanların düzenlenmesi ve arşivlenmesi,
  • Ürün ve hizmetlerimize ilişkin tekliflendirme, satış, satış sonrası destek, pazarlama ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi,
  • Her türlü bilgilendirme, reklam, tanıtım, promosyon, kampanya, bülten gönderimi, davet, etkinlik ve pazarlama faaliyetinin gerçekleştirilmesi; açık rıza bulunması hâlinde profil bazlı kampanya ve kişiselleştirilmiş pazarlama faaliyetleri,
  • Müşteri memnuniyeti uygulamaları, anketler, istatistiksel çalışmalar, segmentasyon, raporlama ve pazar araştırmalarının yürütülmesi,
  • Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması, müşteri şikâyet ve geri bildirimlerinin değerlendirilmesi, hizmet süreçlerimizin gözden geçirilmesi ve iyileştirilmesi,
  • İş başvurularının değerlendirilmesi, insan kaynakları süreçlerinin ve istihdam politikalarının planlanması, yürütülmesi ve geliştirilmesi,
  • 2M KABLO’ya ait iş yerleri, fabrikalar, depo ve ofislerin fiziksel mekân ve tesis güvenliğinin sağlanması, giriş–çıkış kayıtlarının tutulması ve gerekmesi halinde kamera kayıtlarının yönetilmesi,
  • KVKK ve ilgili diğer mevzuattan doğan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, olası uyuşmazlıklarda delil ve ispat vasıtalarının oluşturulması ve saklanması,
  • İnternet sitemizin ve diğer dijital platformlarımızın güvenliğinin ve performansının temini, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.

3. Kişisel Verileriniz Üçüncü Kişilere Aktarılıyor mu?

Kural olarak, kişisel verileriniz ilgili mevzuat ve KVKK hükümleri çerçevesinde ve veri minimizasyonu ilkesi gözetilerek, başta açık rızanız olmak üzere hukuka uygunluk sebepleri bulunmadıkça üçüncü kişilere aktarılmamaktadır.

Bununla birlikte, 2M KABLO’nun tabi olduğu mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerini yerine getirebilmesi, sözleşmesel ilişkilerin ifası, hukuki ve ticari güvenliğin sağlanması, iş süreçlerinin sürdürülmesi ve geliştirilmesi amacıyla; kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde düzenlenen veri aktarım şartlarına uygun olarak;

  • Mahkemeler, savcılıklar ve ilgili diğer yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
  • 2M KABLO’nun bağlı şirketleri, iştirakleri, ortak teşebbüsleri, şube ve ofisleri,
  • Ürün ve hizmetlerin sunulması, teslimi, faturalandırılması, saklama ve arşiv süreçleri ile güvenlik ve denetim süreçlerinin yürütülmesinde iş birliği yaptığımız iş ortaklarımız,
  • Lojistik, kargo, dağıtım, depo, muhasebe, hukuk, denetim, insan kaynakları ve benzeri alanlarda hizmet sunan tedarikçiler ve danışmanlar,
  • Pazarlama, reklam, kampanya yönetimi ve dijital iletişim hizmeti veren iş ortakları,
  • Gerekmesi halinde yurt içindeki diğer üçüncü kişiler

ile, amaçla sınırlı, ölçülü ve KVKK’ya uygun şekilde paylaşılabilmektedir.

Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması söz konusu olduğunda, KVKK m.9 hükümleri saklı kalmak kaydıyla, Kurul kararları ve mevzuat hükümlerine uygun hareket edilmektedir.

4. Kişisel Verilerin Toplanmasında Hangi Yöntemleri Kullanıyoruz?

2M KABLO ile veri sahibi arasındaki ilişkinin türü ve niteliğine, kullanılan iletişim kanallarına ve ilgili amaca bağlı olarak; kişisel verileriniz farklı kanallardan ve çeşitli vasıtalarla toplanabilmektedir. Bu kapsamda kişisel verileriniz;

  • Elektronik veya fiziki ortamda doldurduğunuz üyelik, iletişim, talep, başvuru formları,
  • Web sitemizdeki üyelik ve giriş ekranları, bülten üyeliği ve diğer çevrimiçi işlemler,
  • İnternet sitemiz veya üçüncü kişi internet siteleri üzerinden Şirketimizle iletişim kurmak için doldurduğunuz formlar,
  • Çevrim içi alışveriş veya talep uygulamaları, çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler,
  • Şirketimiz ile imzalanan sözleşmeler, faks, e-posta ve yazılı bildirimler,
  • Çağrı merkezi, santral, müşteri hizmetleri ve satış temsilcilerimizle yaptığınız görüşmeler,
  • Şirketimiz adına veri işleyen veya süreçlerimize destek veren üçüncü kişi firma ve hizmet sağlayıcılar,
  • Sosyal medya hesaplarımız, online platformlarımız ve arama motorları üzerinden yaptığınız etkileşimler,
  • Fabrika, şube, depo ve ofislerimizi ziyaretiniz sırasında güvenlik/danışma birimleri ve kamera kayıtları,
  • Fuar, etkinlik, seminer, pazar araştırması gibi organizasyonlara katılımınız,
  • Çalışan adayları bakımından, özgeçmişlerin tarafımıza elden veya elektronik ortamda iletilmesi, insan kaynakları firmalarının paylaşımları, referans kontrolleri,
  • Müşteri ve müşteri adayı ile yürütülen telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları, ziyaret ve toplantılara ilişkin kayıtlar

vasıtasıyla, KVKK ve ilgili diğer mevzuat hükümlerinde öngörülen işleme şartları çerçevesinde toplanmakta ve işlenmektedir.

5. KVKK Kapsamında Veri Sahibi Olarak Haklarınız Nelerdir?

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, 2M KABLO’ya başvurmak suretiyle kişisel verileriniz hakkında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini talep etme,
  • KVKK ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Bu düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
  • İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu kapsamda 2M KABLO’ya iletilen talepleriniz, KVKK ve ilgili Tebliğ hükümleri uyarınca en geç otuz (30) gün içinde, kural olarak ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilecektir.

Haklarınızı kullanmak için; ıslak imzalı dilekçenizi veya https://www.2mkablo.com adresinde yer alan başvuru formunu doldurduktan sonra;

Adres:
Gaziosmanpaşa OSB Mahallesi 4. Cadde No:18 A, 59500 Çerkezköy – Tekirdağ

adresine kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte elden şahsen, noter kanalıyla veya ilgili formu 2mkablo@hs01.kep.tr adresine güvenli elektronik imza ile iletebilirsiniz.

6. Kişisel Verileri Ne Kadar Süreyle Saklıyoruz?

KVKK’nın 7. maddesi uyarınca, kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amaçları için gerekli olan süre boyunca saklanmakta, bu sürelerin sona ermesi veya işleme amaçlarının ortadan kalkması hâlinde ise, resen veya talebiniz üzerine silinmekte, yok edilmekte veya anonim hâle getirilmektedir.

2M KABLO, Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası çerçevesinde, her bir kişisel veri kategorisi için ayrı ayrı saklama sürelerini belirlemekte; söz konusu sürelerin sonunda, verileri yasal yükümlülükler, ispat hakkı ve meşru menfaatler dikkate alınarak değerlendirmekte, saklama gerekliliği kalmayan kişisel verileri uygun yöntemlerle imha etmektedir.